在这个团队体系中,每个人都了解“漂亮宝贝”,每个人都为“漂亮宝贝”的理想而努力奋斗,在前途与信心的鼓舞下,这个团队最终将迸发出巨大的市场能量,将“漂亮宝贝”推向一个全新的高度。

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漂亮宝贝打造成年人的童话
 

        在现在的市场上,做时尚毛绒概念的十分鲜见,但是经营毛绒玩具的并不少。从批发市场到各大商场的儿童销售区,再到各礼品、小商品柜台,毛绒玩具几乎无处不在,那么在这样的市场背景下做一家毛绒专卖店是不是风险很高呢?

        高嘉蔓解释说:“现在的确没有人来做时尚毛绒专卖,但是,这不是说专卖店的形式不适合做时尚毛绒。举个例子,在没有超市之前,人们可以在小卖部买到各种日用品,但是现在人们喜欢到超市里去购物。难道这是因为自己要买的东西,小卖部一定没有,或者超市比小卖部就卖得便宜吗?当然不是,这里的真正问题是,超市所代表的是一种生活方式,超市获得欢迎是人们寻找自己喜欢生活方式所产生的结果。我们做商业经营的,尤其是这个时尚毛绒专卖,所要做的就是介入人们的日常生活,让她成为大家日常生活的一部分,甚至影响并改变人们的生活,这才是时尚毛绒专卖店存在的价值所在。”

        高嘉蔓就是要打造一个属于成年人的“童话世界”,让大家喜欢这个“童话世界”,把逛这个“童话世界”、购买其中的商品当作生活中一种乐趣,并把这种乐趣传播到自己的亲人与朋友们中间。

        2004年12月,位于河南许昌的第一家“漂亮宝贝”时尚毛绒玩具专卖店正式开张营业。到目前为止,高嘉蔓在河南省已经拥有了十几家加盟连锁店。在这些连锁专卖店中,最大的店面位于郑州市黄金地段,面积达到了110平方米。对于这些重新崛起的“漂亮宝贝”店面,高嘉蔓说:“尽管这些店面全部都在赢利,一个二三十平米的店面每月也有五六千元的纯收入,但是我给他们只打60分,因为他们的巨大成长空间远没有被开拓出来。这其中一个重要原因就是‘漂亮宝贝’的团队组成人员还没有完全到位。”

        在经过两年多的充分思考之后,高嘉蔓对于自己的品牌计划已经考虑得清清楚楚。在这个计划中,一个具有决定性意义的内容就是专卖经营中人力资源体系的建立。

        高嘉蔓说:“对于时尚毛绒的加盟连锁专卖来说,最重要的不是产品,而是人才的培养。一个专卖店能不能给人以与众不同的感觉,能不能做出成年人的童话世界,人是决定性的。这也是竞争对手最终望尘莫及的根本所在。”

        为了实现自己的核心团队,高嘉蔓建立了从普通专卖店店员到店长,再到总部机构的上升通道,这个通道保证了优秀经营人员的脱颖而出,也实现了连锁店店员人力资源的优化配置。为了建立优秀的人力资源团队,高嘉蔓制定了严格的培训和考核计划。在高嘉蔓看来,一个具有共同理念的团队正在形成。在这个团队体系中,每个人都了解“漂亮宝贝”,每个人都为“漂亮宝贝”的理想而努力奋斗,在前途与信心的鼓舞下,这个团队最终将迸发出巨大的市场能量,将“漂亮宝贝”推向一个全新的高度。

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